Privacybeleid

Wie is verantwoordelijk?

Certiqs is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die via deze website en rechtstreeks contact worden ontvangen. Vragen over privacy kun je sturen naar hallo@certiqs.nl.

Welke gegevens verwerken we?

Wanneer je contact opneemt, kunnen we je naam, zakelijke contactgegevens, organisatie, rol en de inhoud van je bericht verwerken. Deze website slaat het contactformulier niet op: bij verzenden opent je eigen mailprogramma. Onze hostingprovider kan technische loggegevens verwerken, zoals IP-adres, browserinformatie en het moment van een paginabezoek, voor beveiliging en beschikbaarheid.

Als je toestemming geeft voor Google Analytics, kunnen gegevens over je websitegebruik worden verwerkt, zoals bezochte pagina’s, sessieduur, globale locatie, apparaattype, browser en verwijzende website. Lees meer in onze cookieverklaring en lees hoe Google informatie gebruikt van sites die Google-diensten gebruiken.

Waarom verwerken we deze gegevens?

We gebruiken persoonsgegevens om je vraag te beantwoorden, een kennismaking voor te bereiden, afspraken uit te voeren en de website veilig en goed beschikbaar te houden. De grondslag is je verzoek, de uitvoering van een overeenkomst of ons gerechtvaardigd belang bij een veilige website en zorgvuldige zakelijke communicatie. Voor Google Analytics is de grondslag jouw toestemming; je kunt die op ieder moment intrekken via Cookie-instellingen onderaan de website.

Hoe lang bewaren we gegevens?

We bewaren contactgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn ontvangen en eventuele wettelijke verplichtingen. Als een gesprek niet tot samenwerking leidt, verwijderen we niet-noodzakelijke gegevens in beginsel binnen twaalf maanden.

Niet-geaggregeerde gebruikers- en gebeurtenisgegevens in Google Analytics bewaren we maximaal twee maanden. Geaggregeerde statistieken die niet meer naar een individuele bezoeker te herleiden zijn, kunnen we langer bewaren.

Met wie delen we gegevens?

We delen gegevens alleen met dienstverleners die nodig zijn voor hosting, e-mail, beveiliging en — na jouw toestemming — websiteanalyse via Google Ireland Limited. Google kan gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken, waaronder in de Verenigde Staten. Google LLC is aangesloten bij het EU–US Data Privacy Framework. Voor doorgiften die niet onder een adequaatheidsbesluit vallen, gebruikt Google de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie. Meer informatie en een kopie van die bepalingen vind je bij Google over internationale gegevensdoorgifte. Met verwerkers maken we passende afspraken. We verkopen geen persoonsgegevens.

Jouw rechten

Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van je gegevens. Je kunt ook bezwaar maken tegen verwerking. Mail je verzoek naar hallo@certiqs.nl. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Als onze website of dienstverlening verandert, kunnen we dit beleid aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.